松山一雄：佐藤控股代表董事执行董事社长
　　1960年生于东京。1983年毕业于青山学院大学文学部。2001年进入佐藤。2009年出任董事专务执行董事佐藤国际总经理，2010年7月出任董事执行董事副社长，同年12月出任代表董事执行董事副社长。2011年10月起就任现职
 
　　在医疗领域用于患者认证的腕带

　　──首先请介绍一下业务内容。

　　松山一雄（以下称松山）：佐藤是一家利用自动识别技术，从硬件到供应、软件、维护服务，一条龙提供使物品与信息一致的解决方案的企业。举例来说，我们会把销售的商品与相应的生产者和流通信息挂钩。因为客户的需求多种多样，所以我们会进入现场，最终落实到每张标签上，向客户提供解决方案。

　　──佐藤公司一直给人以利用条码进行物流管理的印象，最近致力的领域是哪些？

　　松山：首先可以列举的是医疗领域。在医疗现场必须避免的是医疗事故。用错药等情况在海外并不少见。因此，为了保障准确性，我们在为医院提供佩戴在患者手腕上的手环。

　　另一个致力的领域是公共领域，具体来说就是水道和电力的抄表。这个领域的用途是抄表员确认仪表的数值，使用便携标签打印机打印抄表单。而且，随着智能电表的普及，我们还可以为智能电表的检查和管理提供协助。

　　──佐藤公司是如何把业务与CSR（企业社会责任）挂钩的？

　　松山：我们虽然在开展志愿活动和慈善活动，但最重视的是主业对于社会的贡献。我们认为，在商品和服务中贯彻“准确、省力、省资源”对于社会贡献、环境保护都是有益的。

　　东日本大地震发生后，我们把尽快恢复客户的供应链放在了第一位。不仅无偿维修了损害的产品，对于新购买的客户，我们也以交货为先，推迟了报价环节。