• 2023年1月6日

成功之路

成功之路

在一个不断萎缩的劳动力市场上,提供一条清晰的职业道路对于招聘和留住劳动力人才是无价的。

 

在一个不断萎缩的劳动力市场上,提供一条清晰的职业道路对于招聘和留住劳动力人才是无价的。

劳动力市场在继续萎缩。在美国,始于2021年春季开始的“大辞职”,使得雇主难以填补员工空缺。由于工人在就业方面有选择,公司需要在就业方面增加赌注。其中一种方法是在组织内明确定义职业规划道路,以吸引和留住员工。

在目前的招聘环境下,雇主需要记住,求职者可以与几家公司进行沟通,并有可能接受多份工作邀请。作为一个雇主,你需要让自己脱颖而出。通过向潜在员工展示他们在企业中的职业发展,让他们可以设想自己在公司实现成功的职业生涯。Affinity HR集团总裁克劳迪娅·圣约翰(Claudia St John)说:“无论你是试图吸引人才还是要保住人才,没有人愿意认为他们现在正在做的事情,是他们的余生每周5天要重复做的事情。”无论你的潜在招聘人员可能对这个职位有多么兴奋,他们最终都会想从他们的职业生涯中得到更多。制定明确的职业发展规划表明,从长远来看,你的公司可以提供一个满意的就业环境。 

Affinity HR公司最近鼓励他们的客户,去“想象他们寻找的人才,并努力了解员工想要什么”。圣约翰警告说:“通常,商业领袖们没有意识到自己人才的独特需求和期望,而是专注于他们作为雇主想要的东西。”现在,那些招聘新员工的企业比以往任何时候都更需要知道,如果希望保持和实现员工队伍的增长,他们潜在的和现有的员工的需求和期望。虽然雇主可以以最低工资雇佣某人,但从长远来看,这对企业来说可能不是一个明智的决定;雇佣新员工不仅仅是为了找到人,而是为了找到合适的人。 

然而,雇佣新员工可能比保留现有的员工更容易。甚至在“大辞职”之前,员工们就知道,取得成功的最好方法往往是放弃在现有公司的工作。根据人力资源公司莱迪斯(Lattice)的详细说明,玻璃门网站(Glassdoor)发现“73%的员工通过改变雇主取得职业生涯的成功,只有27%的员工晋升到下一个职位时是留在现在雇主的。”莱迪斯解释道:“有了一个详细的框架,员工可以很容易地理解他们的哪些技能可以转移到组织内的其他部门和角色,并鼓励内部的职业变革。”如果员工看到公司有一条清晰的道路,他们的目光可能不会转向其他雇主。 

标签印刷行业不仅在努力阻止员工远离竞争对手;退休可能是一个比竞争更大的威胁。由于员工年龄大,公司范围内的继任计划是至关重要的。如果雇主正在为所有员工制定职业规划,那么当其他员工离职或退休时,就更容易看到谁有资格进入一个新职位。正如玻璃门解释的那样,在职业道路上,“你可以与员工坦诚地谈论未来的计划,并在他们的发展过程中进行投资,给他们填补高度专业的高级职位所需的技能和知识。”这是缩小印刷行业知识差距的一种方法。

人力资源观察

为了获得对职业规划的人力资源专业观点,《标签与贴标》采访了克劳迪娅·圣约翰,以获得她对目前人力市场职业规划的了解。

“劳动力储备正在减少,所以人才竞争始终会存在;如果你所做的只是想招一个人,给他们一份工作,每小时给他们10美元,你是留不住他们的,”圣约翰说。“我认为一切都应摆在桌面上。雇主应该关注职业规划、继任计划、薪酬、福利、待遇、工作场所结构、日程安排、各种事情加在一起,凡你想得起来的。”

“在这个很难找到人才的时候,为你的员工制定一个明确、有意的发展计划是一项资产。每个人都想知道他们如何在专业上成长,通过寻找导师,确定能让你进入下一个阶段的关键任务和责任,看看你的进步是最重要的。”

圣约翰强调,职业规划是从一群相互竞争的雇主中脱颖而出的一种方式。“如果你只是在追逐万能的美元,总有人能付更多的钱。但这并不意味着人们不喜欢为你工作。你可以在文化上和机会上提供更多的机会。” 

然而,许多公司并没有了解其企业内部的机会,或者没有适当地规划职位空缺。“我看到很多公司这样做得很差,因为它们没有策划,”圣约翰说。“很多雇主会有一个空缺,然后在没有系统性继承计划的情况下,考虑由谁来填补这个空缺。” 

相反,一些公司擅长于职业发展规划。“我看到一些公司做得很好。首先,他们为他们的经理投资,这样他们就获得了扎实的培训,知道如何成为一个好的经理。这是第一步。然后,他们找出一些适合成长的候选人,并围绕职业道路进行有意的对话。”

“我已经把这个词用过好几次了:意图。人们往往会成长起来,并发展出一种有点偶然的职业道路。有意地发展你的员工会给你带来更大的回报,因为这样这些人都知道有一个计划和一条道路。如果他们走上了错误的道路,那么他们就可以想出自己需要做些什么才能走上正确的道路。”

按照圣约翰的观点,最终,对职业道路的投资就是对公司的投资。“我想让读这篇文章的人知道的重要事情是,当你投资职业道路时,你是在投资你的公司。这些资金直接用于公司的发展和繁荣,因为每当你培养了员工,你都会得到他们的知识、观点、承诺和支持。”

耶利希奇标签公司

有一家很清楚职业道路价值的公司,这就是耶利希奇标签公司(Yerecic Label)。在雇佣生产工人时,该公司会给出一个明确使之上升的职业发展规划,通过他们使用设备的排名,每个阶段的薪酬都在增加。 

当被问及为什么耶利希奇标签公司开始定义职业道路时,这个加工企业的大客户经理伊丽莎白·耶利希奇(Elizabeth Yerecic)说:“过去几年,劳动力市场变得更加紧张,我们希望对求职者更有吸引力,尤其是在我们的生产部门。” 

“这也是部分听取我们现有员工的反馈(得出的结论)。通常,当一个人去度假时,另一个人会被要求来顶岗。有反馈说,他们希望因这些特定的工作得到补偿,因为这是一个不同水平的培训或一个不同的设备。我们觉得他们的交叉训练是有价值的,所以我们接受了它,同时我们也想看看能够为新员工提供什么。”

“我们的生产副总裁布莱恩·赫斯特(Brian Hurst)梳理了我们工厂内的所有设备,并从头到尾根据操作难度创造了不同的级别。你在这里的知识是有报酬的,这对很多人都非常有吸引力,尤其是在贸易界。” 

耶利希奇表示,引入这种结构也带来了更好的招聘质量。“现在在我们的行业,不仅在数字领域,在柔版领域也发生了很多变化,技术一直在进步,所以我们很高兴在我们支付员工的方式上反映出这一点。”创造一条清晰的职业发展道路是吸引合适的人进入我们的环境的自然一步,他们真正想要学习更多,愿意和我们一起成长。” 

这不仅有助于招聘员工,也有助于留住员工。“留职率是我们将看到受影响最大的地方,”耶利希奇说。“把人招进来很好,但特别是在我们的行业,培训非常重要,所以当你失去一个人时,这真的让人很受伤。”

她继续说:“有影响:如果你一直在这里、这里和这里进行培训,然后我们要为你做出的所有努力付酬,我们在以下方面有很长的路要走,A)展示对员工的尊重,并且他们为你所做的工作可以带来进一步的教育(机会),还有B)有助于使他们愿意留下来,因为他们有机会赚更多的钱和发展他们的事业。” 

对于耶利希奇标签公司来说,这个项目通过防止知识漏洞来保持公司的敏捷性。“如果你在设备知识方面有所欠缺,这会反映到你的产出上。你延长了交货期,也让客户不满意。作为一家保持敏捷性的公司,能够调动员工对我们来说尤为重要。”

实施职业道路

创建一个职业路径结构可能会有显著的好处,那么一个公司如何才能开始创建这些路径呢?圣约翰建议向你的员工求助。“作为雇主,我们经常觉得我们需要所有的答案,但通常那些只有做这些工作的人那里才会有答案。如果你不知道如何在公司内创造职业发展,问问做过的人。问问他们需要什么,以及他们是如何成长的。如果你现在有的人已经是副总裁了,那他们需要学习什么,他们是如何学习的,是谁教他们的?有意地从中建立这条职业道路。”

玻璃门已经概述了一些创建一个清晰的职业道路的建议。第一步是概述“每条职业道路所需的所有核心能力,并确定潜在的跨部门活动”。一旦定义了核心能力,就为每个职位创建基准,并明确其进展步骤。

一旦计划具体化了,与组织分享它们。这可以在面试过程中通过新员工来完成,所以潜在员工从一开始就知道你的公司投资于他们的成长,并希望他们在你的组织拥有长期成功的职业生涯。“对于现有员工来说,确保这些信息很容易找到,这样员工就可以规划自己的职业道路,并确定个人成长机会。”

最终,人力资源管理协会(Society for Human Resource Management)发现,创建职业道路可能“通过提高士气、职业满意度、动机、生产力和满足部门和组织目标的响应能力,对整个组织产生直接影响”。 

如果你的公司还没有开始创建明确的职业道路和投资于继任计划,现在是时候开始了。