定期的沟通和会议是将供应商转变为重要商业伙伴的魔法要素。
在我上一篇文章中,我们探讨了人工智能如何加强您的销售跟进,以及如何以差异化策略为主导。但真正的差异化不仅仅在于您如何销售;它还关乎您在交易完成后如何表现。成功的销售人员有一个共同的习惯:他们与最大的客户进行定期的高层规划会议。无论您称它们为季度业务回顾(英文缩写QBR)还是高管策略会议,这些会议都是从供应商转变为重要商业伙伴的“秘密武器”。
管理关系,而非工作:您的生产和客户服务团队每天都在冲刺。他们正在应对原材料短缺,管理印刷进度,并确保那个棘手的SKU的颜色匹配是完美的。很容易让“工作”妨碍“关系”。
我建议你像明天就会失去它们一样来管理你的账户。即使你多年来一直是现任者,标签、包装和印刷领域正在发生变化。如果你的大部分销售对话都是关于工作要求、采购订单和交货时间表,那么你将错过成为一个战略资源的机会。
QBR:不是状态报告
真正的规划会议不是关于本周在生产中的工作。它是一个结构化的、高级别的对话,侧重于业务影响。目标是将对话从“我什么时候能拿到我的工作?”提升到“我们如何帮助你增加市场份额?”
规划会议的议程将侧重于客户的目标和成果:
• 成功回顾:提醒在过去90天里你们共同解决的挑战。
• 可量化的结果:已完成项目的影响是什么?
• 未来路线图:他们的三到六个月时间范围内有哪些新产品线或品牌重塑工作?
• 战略一致性:被视为一个了解他们业务目标的标签和包装顾问。
制定议程
成功规划会议的最大障碍之一是准备工作。
这是你的AI策略再次发挥作用的地方。
你不需要一个复杂的系统;你需要一个Crispe提示,以确保你的议程不会无聊。
背景:描述情况的背景
角色:明确你希望AI做什么
指示:提供关于任务的具体、详细指示
规格:定义所需的形式、语气和风格
参数:设置约束或形式规则,例如避免什么
示例:提供所需输出的示例和迭代次数
在下一次审查之前,尝试给你的AI助手一个这样的提示:
"我是标签和包装行业的销售负责人。我有一个与[插入行业,例如,精酿啤酒或制药]客户的季度业务回顾。我们的目标是实现从‘供应商’到‘合作伙伴’的转变。基于[插入行业]当前的行业趋势,例如[例如,可持续包装或监管变化],制定一个五点战略议程。
“重点关注20%的过去业绩和80%的未来业务战略,包括[插入与客户相关的主题,例如,SKU优化和成本节约创新]。给我三个关于第四季度和2027年目标的“挑衅性”问题来问[客户职位,例如,品牌经理]。”
这将使销售电话变成一个高价值的战略会议,让你的客户期待。
为LOUPE做准备
随着我们展望9月,行业对 LOUPE Americas充满期待。对许多人来说,这是你全年与关键客户面对面交流的最关键时间。
但现实是:如果你等到在展会现场才询问客户的需求,你就已经失去了竞争优势。
安排一个夏季QBR,为9月创造即时动力。通过现在安排这些规划会议,你将LOUPE从浏览活动转变为高风险战略会议。
你不仅仅是在展位上的另一个供应商;你是一个提供价值的顾问。你在6月和7月进行的QBR是你的“侦察任务”。
它们让你带着为每个关键客户策划的“解决方案路线图”走进LOUPE。当他们在展会现场四处走动时,你的对话将是相关且令人难忘的。你的解决方案将在展会现场众多参展商中脱颖而出,解决他们的业务问题。
销售行动
现在到夏季“假期低谷”之间有一个狭窄的时间窗口来安排这些会议。确定你的五大客户。使用上面的AI提示草拟一个战略议程,推动事情进展,确保你在LOUPE的成功和2027年的收入增长。

