海德堡在生产分析系统中新增了人工智能聊天功能

海德堡公司为其海德堡门户平台新增了AI性能查询（AI Performance Chat）功能，使印刷厂能够通过自然语言查询生产指标（包括设备整体效能、制版准备时间、生产效率及废品率），并以表格、图表及文字说明的形式呈现查询结果。

该功能现已在全球范围内向所有Print Shop Analytics客户推出，支持18种以上语言，并基于海德堡公司近四年来持续提供的Insights App 进行扩展。用户无需浏览仪表板和筛选功能，即可直接提问，并以对话形式获取答案。

试点用户报告称，在编制管理报告方面显著节省了时间。

“在筹备季度会议或股东大会时，我不仅需要具体数据，更需要全面的背景信息。过去，这一过程通常需要数小时。借助海德堡AI性能聊天系统，如今仅需一条指令即可完成操作，”塞尔姆市LUC Medienhaus公司的授权签署人马塞尔·威尔诺（Marcel Willnow）表示。

海德堡公司软件部门负责人尤尔根·格里姆（Jürgen Grimm）表示：“借助海德堡AI性能聊天工具，我们显著提升了生产数据处理的直观性。该方法直观易懂、节省时间，并能帮助用户更快地做出明智决策。”